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中通快递未收到向哪里投诉

时间:2025-04-17|栏目:歙县刑事律师|
快递未收到可向国家邮政局投诉。依据《邮政法》,快递企业需保障快件安全,未收到快件可视为服务未达标,及时向邮政局投诉可维护权益,否则可能影响个人财产权益及快递行业秩序。
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快递未收到先查后诉。具体操作:1. 联系中通快递客服,提供单号查询快件情况;2. 若快递公司未给出满意答复,拨打“12305”向邮政局投诉,说明问题并提供相关证据;3. 等待邮政局调查处理,期间保持联系方式畅通,以便接收反馈。
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快递未收到常见处理方式是先联系快递公司查询,无果后向邮政局投诉。选择时,应优先考虑快递公司的解决态度和能力,若其不积极处理,则立即向邮政局投诉以确保问题得到快速解决。

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